Votre community manager à La Réunion

Notre agence web peut également vous fournir les services d’un community manager (CM) qui va vous aider dans la deuxième phase marketing de votre stratégie digitale. Une fois que votre site web sera en ligne, notre CM va jouer un rôle crucial dans la gestion de la présence en ligne de votre entreprise, en assurant des fonctions complémentaires au référencement SEO dans les moteurs de recherche. Il pourra assurer ces principales fonctions :

• Gestion des réseaux sociaux : Votre CM va créer, publier et gérer du contenu sur vos différentes plateformes sociales pour engager la communauté et promouvoir votre marque, votre service ou votre produit.
• Veille et analyse : Il surveillera les tendances et les conversations en ligne pour adapter la stratégie de communication et rester pertinent.
• Interaction avec la communauté : Il répondra aux commentaires et aux messages, créant ainsi un lien direct et humain avec vos clients.
• Gestion de crise : En cas de « problème » ou de crise (qui est souvent provoquée volontairement par vos concurrents), le CM interviendra pour gérer la situation. Il protégera la réputation de votre entreprise et surveillera la situation pour qu’elle se termine bien.

Le fait que Gemini Edition vous propose ce service au sein de la même agence présente plusieurs avantages :

• Expertise digitale : Le CM travaille directement avec nos équipes de développement, il est donc toujours au courant des derniers changements et il assure en temps réel les mises à jour sur votre site web.
• Présence sur les réseaux sociaux : Il vous apporte ses connaissances approfondies des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, etc.) et il élabore des stratégies de communication en ligne (publicités) dans le cadre d’un usage professionnel des réseaux sociaux.
• Gain de temps : Gérer les réseaux sociaux est chronophage. Notre CM permet à votre entreprise de se concentrer sur son cœur de métier.
• Amélioration de l’image de marque : Grâce à une communication cohérente et engageante, le CM renforce et améliore votre image de marque. Il exécute une stratégie de communication alignée avec vos objectifs commerciaux.
• Expérience et compétences : Gemini Edition étant spécialisé dans la rédaction de contenu, notre CM est capable de rédiger des campagnes engageantes et de communiquer efficacement avec votre audience en ligne.
• Analyse, écoute et stratégie : Notre CM s’adapte à la culture et aux valeurs de votre entreprise. Il vous écoute et vous conseille, mais ne vous impose jamais une stratégie qui n’est pas en accord avec votre vision.

En prenant en compte ces critères, vous pouvez nous demander les services de notre community manager dans le cadre de l’aide Kap Numérik. Il va vous apporter visibilité et notoriété en saisissant les opportunités de marketing viral et en renforçant la relation entre votre marque et vos clients dans le temps.